Vše o nákupu    Obchodní podmínky s reklamační řád    Máte dotaz?

Přidat k oblíbeným

 Kategorie:

Vše o nákupu v Centru Brother

Vážení zákazníci,

vítáme Vás v našem internetovém obchodě. Zákazníkem tohoto obchodu se může stát každý, kdo se u nás zaregistruje. Je to zdarma a velmi rychlé, jedná se jen o vyplnění několika formulářových polí. Výhodou této registrace je, že můžete vždy po přihlášení sledovat stavy, ve kterém se nachází Vaše objednávky. Zde se také dozvíte, kdy Vám bude zboží doručeno nebo kdy si ho můžete vyzvednout. Pro stálé zákazníky připravujeme další výhody. Můžete také měnit údaje, které jste zadali při registraci.

Registrace

Zobrazování informací o produktech prodávaných v Centru Brother je možné i bez přihlášení, ale pokud chcete produkty vložit do košíku a objednat je, je nutná registrace. Nutné je vyplnit pouze přihlašovací jméno a heslo (nehraje roli rozdíl mezi malými a velkými písmeny), dále Vaše jméno a příjmení pokud jste fyzická osoba nebo jméno Vaší firmy pokud jste právnická osoba. Dále jsou nezbytné vyplnění emailu a telefonu. Na tento email budou odesílány zprávy, které Vás budou informovat o datu vyřízení Vaší objednávky. Na tento email nebudou odesílány žádné reklamy!!! Není nutné vyplňovat adresu dodání - zboží si můžete chtít vyzvednout osobně, je to však nutné v případě, že chcete odeslat zboží poštou na dobírku. Pokud chcete, aby faktura přišla na jinou adresu než je adresu dodání, vyplňte políčko "adresa fakturace". Pokud toto políčko zůstane prázdné, považujeme obě adresy za shodné, tedy adresu fakturace jako shodnou s adresou dodání. Všechny údaje je možno měnit po přihlášení a kliknutí na "nastavení".

Nově pro zákazníky ze SR

Od října 2007 nově zavádíme službu - dodání zboží na Slovensko. Pro zákazníky ze SR platí stejná pravidla jako v ČR, liší se pouze o manipulační poplatek za dodávku do SR. Každý zákazník ze SR je povinnen při objednávce tuto skutečnost vyznačit označením - dodávka do SR. Každý zákazník ze SR bude bezprostředně v rámci pracovní doby dodavatele zpětně kontaktován přes e-mail nebo telefon.

Jak odeslat objednávku?

Zboží je organizováno do kategorií, které jsou zobrazeny vždy na levé straně obrazovky. Po kliknutí na požadovanou kategorii se zobrazí výpis všech produktů v této kategorii. Kliknutím na název produktu se Vám zobrazí jeho podrobný popis. Vyberte zboží v požadovaném množství, které chcete nakoupit a kliknutím jej vložte do košíku, ve zobrazení košíku můžete položky snadno editovat. Specialitou našeho nákupního košíku je jeho stálost - klidně můžete položky vložit do koše a v nákupu pokračovat až za nějaký čas a z jiného počítače - položky, pokud je z koše neodstraníte, v košíku zůstávají i po odhlášení. Pokud kliknete na "Odeslat objednávku", budete vyzváni abyste zvolili způsob předání zboží. Můžete si nechat poslat zboží na dobírku, ta činí 90 Kč bez DPH, ale při nákupu nad 2000 Kč bez DPH dobírku neplatíte. Dále si zboží můžete vyzvednout osobně na adrese firmy Šicí technika Brother - Svatoplukova 47, Prostějov 796 01. Pro odeslání zboží poštou na dobírku je nutné, abyste měli v nastavení uvedenou adresu dodání. Nakonec se Vám zobrazí pole, kde můžete k objednávce přidat poznámku, dalším kliknutím na "Odeslat objednávku" již objednávku definitivně odešlete firmě Šicí technika Brother.

Ceny

U každé ceny je uvedeno, zda je bez nebo s daní z přidané hodnoty. Cenová politika funguje následujícím způsobem: Za všechny položky jsou sečteny ceny bez zaokrouhlení a až celková cena - včetně případné dobírky je podle matematických pravidel zaokrouhlování zaokrouhlena na celé koruny.

Akční nabídky

Některé produkty mohou být dočasně zlevněny. V této době (platnost těchto akcí je vždy uvedena ve formátu od - do) tyto výrobky můžete získat za výhodné ceny. Máte také možnost zobrazit všechny výrobky, které jsou právě ve slevě - jednoduše kliknutím na "Zobrazit akce."

Dodací lhůty

Pokud máme Vámi objednané zboží na skladě, budeme jej expedovat do 24 hodin. V opačném případě budete o dodací lhůtě (pokud si zboží přejete odebrat osobně, potom se jedná o čas, od kterého si můžete zboží vyzvednout) informováni emailem nebo telefonicky. Dodací lhůta by však neměla přesahovat 14 pracovních dní. O případné změně předpokládaného data dodání budete ihned po zjištění této změny informováni emailem. Datum dodání či vyzvednutí budete mít vždy (po převzetí objednávky pracovníky naší firmy) ke každé objednávce zobrazeno po přihlášení do našeho systému.

Obchodní podmínky a reklamační řád

Pokud máte nějaký dotaz, rádi Vám ho zodpovíme emailem
nebo na telefonu 582 333 211; 582 333 212
nebo osobně na adrese Svatoplukova 47, Prostějov 796 01

Orientační plán
- klikněte na obrázek mapy pro její zvětšení.

Těšíme se na Vaše objednávky a věříme, že budete s našimi službami plně spokojeni.